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title: "Webinar - B2B2C : transformer ses clients finaux en ambassadeur"
description: Dans ce webinar, Kaliop vous partage son retour d’expérience sur les bonnes pratiques et outils à mettre en place pour engager ses utilisateurs finaux.
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# B2B2C : comment engager les utilisateurs finaux pour accroître ses ventes ?

#### Marketing & E-commerce B2B

Même si votre business model ne privilégie pas la vente directe et limite ainsi le lien que vous pouvez créer avec vos clients finaux, votre écosystème digital reste un levier puissant pour engager ces derniers auprès de votre marque. 

Les acteurs B2B2C disposent ainsi de nombreuses possibilités pour transformer leur plateforme digitale en vecteur de croissance. Valorisation des produits, ajout de services à valeur ajoutée, mise en place d’une stratégie drive-to-store ou encore personnalisation des informations disponibles... créer de la valeur pour le consommateur permet de multiplier les leads qualifiés dans les différents points de vente.

### Visionner le webinar

## Au programme de ce webinar

### 45 minutes pour comprendre les bonnes pratiques et outils à mettre en place pour engager ses utilisateurs finaux, créer du trafic en magasin et développer ses ventes :

- Comment mieux comprendre les attentes de vos clients finaux, et en tenir compte dans votre stratégie omnicanal ?
- Comment améliorer l’engagement de vos utilisateurs en créant de la valeur grâce au digital ?
- Comment compléter le travail de vos intermédiaires, et ainsi multiplier les canaux de conversion ?
- Comment suivre l’efficacité de vos stratégies B2B2C ?

![Grégoire Meridjen](https://info.kaliop.com/hs-fs/hubfs/Portrait%20LP%20Hubspot%20(10).png?width=184&height=184&name=Portrait%20LP%20Hubspot%20(10).png)

#### Grégoire Meridjen

Directeur Conseil

## Speaker

Directeur Conseil expert en UX, Grégoire Meridjen aide les entreprises à concevoir leurs solutions numériques avec une approche centrée sur l'humain. Il facilite la relation entre les différentes parties prenantes en s'appuyant sur les approches Design Thinking et Lean UX.

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