Lorsque son business modèle contraint une entreprise à passer par des intermédiaires, il n’est pas toujours évident de créer du lien avec les utilisateurs finaux. Comment bien comprendre le marché que l’on adresse ? Comment créer de la valeur pour l’utilisateur final, et ainsi le fidéliser ?
Attirer les clients finaux sur vos propres plateformes, exploiter les leviers du digital pour multiplier et fluidifier les échanges avec eux, implémenter une solution de vente en direct… Ludovic Lacaze, Directeur Conseil, partage dans ce webinar les outils et bonnes pratiques qui vous permettront d’entrer en relation directe avec vos utilisateurs, mais aussi d’aider les équipes commerciales et marketing dans leur travail de suivi.
Directeur Conseil
Ingénieur web de formation, Ludovic Lacaze est Directeur Conseil chez Kaliop. Il pilote depuis plus de 10 ans, de nombreux projets Open Source. Son rôle pivot chez Kaliop l'a amené à intervenir auprès des clients pour les conseiller sur des sujets aussi bien stratégiques qu'organisationnels ou techniques.